Politique de Confidentialité
Date d'entrée en vigueur: Juin 20261. Collecte d'Informations
Nous ne collectons que les informations commerciales activement soumises par les utilisateurs, y compris mais sans s'y limiter votre nom complet, le nom de l'entreprise, l'adresse e-mail, le numéro de contact et les exigences d'approvisionnement en produits. Nous ne collecterons automatiquement aucune donnée personnelle sensible.
2. Utilisation des Informations
Toutes les informations collectées sont utilisées exclusivement pour répondre aux demandes, émettre des devis, mener des communications commerciales et fournir un support après-vente. Nous ne vendrons, ne louerons ni ne divulguerons jamais vos informations commerciales à un tiers à des fins commerciales.
3. Sécurité des Données
Nous adoptons des mesures standard de sécurité de l'information pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la fuite, la falsification et la perte.
4. Liens vers des Tiers
Notre Site Web contient des liens vers des plateformes tierces telles que WhatsApp et la messagerie électronique. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité et des services de ces plateformes externes.
5. Contact
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail : [email protected].
Conditions Générales
Date d'entrée en vigueur: Juin 20261. Coopération Commerciale
Toutes les transactions sont confirmées par communication hors ligne, devis officiels, Facture Proforma (PI) et contrats de vente signés. Tout le contenu du Site Web est uniquement à titre de référence.
2. Conditions de Paiement
Nous acceptons exclusivement le T/T (Virement Télégraphique) interentreprises. La condition de paiement standard est un acompte de 30% à l'avance, et le solde restant de 70% est payable contre copie du Bill of Lading (Connaissement). Les coordonnées bancaires seront fournies lors de la confirmation de la commande.
3. Validité des Devis
Tous les devis restent valables pendant 30 jours sauf accord contraire des deux parties.
4. Livraison et Expédition
Le calendrier de livraison sera spécifié dans la Facture Proforma et le contrat de vente. Toutes les conditions d'expédition sont soumises aux INCOTERMS (Termes Commerciaux Internationaux).
5. Priorité des Accords
En cas de divergence entre le contenu du Site Web et la Facture Proforma signée ou le contrat de vente, les documents officiels signés prévalent.
Politique de Remboursement et Garantie de Qualité
Date d'entrée en vigueur: Juin 20261. Engagement de Qualité
Chaque lot de nos produits est strictement inspecté avant livraison. Des documents d'accompagnement complets, notamment TDS (Fiche Technique Données), MSDS (Fiche de Données de Sécurité) et COA (Certificat d'Analyse), seront fournis avec les marchandises.
2. Solutions aux Problèmes de Qualité
Si des problèmes de qualité du produit sont vérifiés comme étant causés par notre production, nous fournirons un remplacement gratuit, une livraison complémentaire ou un remboursement complet selon les conditions réelles.
3. Délai de Réclamation pour Qualité
L'Acheteur doit soulever toute objection concernant la qualité dans les 7 à 15 jours ouvrables suivant la réception des marchandises.
4. Champ Non Remboursable
Les demandes de remboursement causées par l'annulation unilatérale de la commande par l'Acheteur, des changements de demande ou des opérations de construction inappropriées ne seront pas acceptées.
5. Service Après-Vente
Nous fournissons un support en ligne 24h/24 et des conseils techniques professionnels pour l'application et la construction des produits.
Politique de Paiement
Date d'entrée en vigueur: Juin 20261. Mode de Paiement Accepté
Seul le T/T (Virement Télégraphique) international interentreprises est accepté.
2. Règles de Paiement Standard
Un acompte de 30% doit être payé avant la production ; le solde restant intégral doit être réglé avant la remise de l'original du Bill of Lading (Connaissement).
3. Informations Bancaires
Pour la sécurité des transactions, les coordonnées de notre compte bancaire d'entreprise seront envoyées par e-mail officiel après confirmation de la commande et ne seront pas affichées publiquement sur le Site Web pour prévenir la fraude et le spam.
4. Confirmation de Commande et de Paiement
Tous les arrangements de paiement sont soumis à la Facture Proforma officielle émise par notre entreprise.
Clause de Non-Responsabilité
Date d'entrée en vigueur: Juin 20261. Description du Contenu du Site Web
Toutes les images de produits, spécifications, descriptions et informations connexes sur le Site Web sont uniquement à des fins de présentation et de référence. De légères différences entre les produits et les images dues aux lots de production ou aux effets de prise de vue ne doivent pas être considérées comme des défauts de qualité.
2. Base de la Transaction
Tous les termes officiels de coopération et de transaction sont soumis à la Facture Proforma signée et au contrat de vente, plutôt qu'au contenu du Site Web.
3. Responsabilités des Tiers
Nous ne serons pas tenus responsables des échecs de transaction résultant de problèmes de banques, de logistique, de douanes ou de raisons attribuables à l'Acheteur.
4. Champ du Service
Nous assumons l'entière responsabilité de la qualité du produit et de la livraison d'usine. Nous ne sommes pas responsables des dommages au produit causés par une construction inappropriée ou des fautes humaines après la livraison.
